Sosiale medier gjør oss rausere

Hvor kommer hashtag`en #SoMe (sosiale medier) fra? Hva gjør sosiale medier med kommunikasjonen vår? Hva er det den nølende bedriftslederen frykter? Her har jeg mye på hjertet.   En dag for et par-tre år siden gjorde jeg det. Som et eksperiment, for å være litt selvironisk, le litt godmodig av oss aktive sjeler på Twitter og i andre sosiale kanaler. Hva jeg gjorde? Etablerte hashtag`en #SoMe («sosiale medier»), begynte systematisk å bruke den på Twitter. Jeg så den vel brukt en gang og to, også i Norge, da jeg søkte... Les mer

Genuin kommunikasjon danker ut strategi

  Mange bedrifter gyver løs i 2013: Nå skal de innta de sosiale, digitale kanalene. Nå blir det Social Business! Og så sitter de der på møterommet sitt da, og undres hvilken ekspert de skal ringe for å våge å gå i gang. Frykten for feiltrinn er stor. Alt for stor, i mine øyne. Som jeg nylig sa til en allerede godt synlig kunde, på vei  ut i den digitale sfære: Selvsagt kommer det til å gå galt. Og jeg rådet dem til å hive se utpå, la flest mulig av de ansatte (som ønsker det) være en del av den sosiale, digitale kommunikasjonen.... Les mer

2013? Gjør mer av det du tror på. Tro mer på det du gjør.

2013: Gjør mer av det du tror på. Tro mer på det du gjør. Nytt år. Blanke ark. Store tanker. Små ord. Overskriften her er mitt mantra, mitt jungelord. For det er en jungel – å forholde seg til mennesker, store og små hverdagsvalg og veivalg, tidsprioriteringer. Jeg navigerer etter tittelen på dette innlegget: Gjør mer av det du tror på. Tro mer på det du gjør. Det høres så lett ut. Og det er det. Om du tar i bruk et par verktøy. Disse fungerer for meg, for å klare å holde ord, leve etter hva jeg har tro på: 1. Verdiene mine Hva... Les mer

Fort gjort å bli julestri

  Her er min kronikk fra Agderposten papir, 8. desember 2012. Kronikken ble publisert digitalt hos hegnar.no 15. desember 2012: Så er vi i gang igjen: Advent er her. Den deilige førjulstiden med julekuler, skinnende sølv, lykter og lys; fy søren, så fint vi har det, så gode vi er til å la­ge små stilleben av førjulsko­sen. Et underlig fenomen blir mer vanlig for hvert digitale år: Inngangspartiene våre er plutselig gjort om til de rene fotoshoot-arenaene, både ute på trappa med lykter og lys, og innenfor døren. Julepyntede innganger... Les mer

Ny høst? Ta deg tid.

Høst! Blanke ark blant fargede blader. Høsten. Den vakre høsten. Frem med ullgenseren, og håpet om solfylte dager, skarp, klar luft. Turer, termos og tøfler. Høsten er for mange en ny start. Det er tampen av året, vår siste sjanse til å redde det: Alt vi lovet oss selv at vi skulle være og gjøre da 2012 var nytt og skinnende blankt. En gylden hverdag For meg er høsten selve nyttårsaften. Jeg takler så dårlig de store dagene. Jeg liker de små. Høsten har mange slike dager. Ja visst er der mange store; første skoledag, første arbeidsdag... Les mer

Hvordan fenge i sosiale medier? Være genuin.

  På Social Summer var jeg så heldig å få være foredragsholder: Et foredrag på en arena jeg på forhånd så som ”Løvens Hule”, fordi seminaret samler noen av de beste og mest kompetente deltakerne og foredragsholderne vi har innen digital kommunikasjon. Stor var derfor lettelsen, når dagen og arrangementet viste seg å være fylt opp med hjertevarme, interesserte, empatiske OG kompetente mennesker. En uforglemmelig dag! Rammene er slik at foredraget skal vare i maks 20 minutter (kremt, her kan nok arrangøren stramme vi taletrengte... Les mer

Ferieflørt og Facebook. Himmel og hav.

Himmel og hav, som jeg flørtet med tanken på første ferieuke, allerede like etter påske. Denne første, hellige uken skulle være så stille. Skulle jobbe fra lounge’n på terrassen. Trappe ned. Ta litt fri. Vips, så var uken borte. ”Skal bare” tar oftest resten av dagen, eller uken, er erfaringen. Igjen. Og denne uken? DA er det helt ferie! Fellesferie, til og med. Da skal late sørlandsdager nytes, på stranda, og i den deilige sommerhagen. Lyse, lange netter med lykter og latter. Tur til København. Vi er fulle av forventning,... Les mer

Feedback: Janteloven, du har tapt.

  (Denne posten er også publisert hos Hegnar Kvinner, som gjestekommentar.) Det er modig å gi andre tilbakemelding, også når den er positiv. Å by på seg selv, si hva en mener. Jeg er overrasket og overveldet over hvor mange som våger. Her kommer noen tips for hvordan gi og få gode tilbakemeldinger. Men først. Dette er bloggposten til hver og én som har gitt meg den fantastiske feedback`en jeg har fått de siste månedene: Via sosiale medier, e-post, sms, telefoner, møter, hilsener på døren, håndskrevne brev, oppdrag, forespørsler... Les mer

Sosiale medier og kommunikasjon: Back to basic

   Analog kommunikasjon, digital hverdag: Back to basic Denne uken fikk jeg æren av å være innleder på årsmøtet hos Kommunikasjonsforeningen i Rogaland. Tema? Analog kommunikasjon i en digital hverdag: Back to basic. Denne bloggposten forteller litt om bakgrunnen for en slik tittel og et slikt foredrag, og er ment som en aldri så liten vekker. Foredraget derimot, er ikke med her. Forenkle Jeg mente (atter) i en tweet forleden, at vi har for stor grad av mystifisering rundt det nye faget sosiale medier. Selvsagt har vi behov for forskning... Les mer

Tidsbruk 2012: Kave mindre. Gi litt blaffen? (Del 2)

  Godt nyttår! Jeg var overveldet sist uke, over responsen bloggposten min fikk. For de store bloggerne er et par tusen unike lesere for ingenting å regne. For meg, nybloggeren? Enormt. Fingeren i jorda: Responsen har nok ikke så mye med meg å gjøre, selv om det hadde vært stas. Det er temaet og timingen som treffer: Nesten alle jeg møter gjennom mine foredrag, kurs, på reiser og i hverdagslivet ønsker seg mer av én ting: Tid. Et årsskifte er perfekt for omprioritering. Nøkkelen? Jeg har visstnok tiden som så mange ønsker seg.... Les mer

Tidsbruk 2012: Slutte å gjøre noe? (Del 1)

Nytt år. Nye muligheter? Jeg har liten tro på nyttårsforsetter. -Og stor tro på å by opp muligheter, året rundt. Vi har de samme, nye mulighetene som vi starter hver uke, hver dag, hver time med: Muligheten til å påvirke egen hverdag, med de ulike rammer og ressurser hver av oss har til rådighet. Og milde himmel, så glad og så lei jeg er av å høre det: Cecilie, du som er så effektiv. Du som bruker tiden så godt. -Jeg? Bruker og misbruker min tid så godt jeg bare kan, jeg.  Med stadige feil og mangler. Jeg sløser med tiden, bevisst... Les mer

Service: Du har nå kjøpt butikkens billigste produkt.

  Du har nå kjøpt butikkens billigste produkt. Da skal du vel ikke ha pose? Jeg strammet meg opp. Nølte, men bare et øyeblikk. Så satte jeg inn to ekstra ryggvirvler, og boret blikket i denne servicepersonen jeg hadde foran meg. Sjelden har jeg vel vært sikrere på én sak: Jeg skulle ha pose. Overså kaffeflekken på min hvite ikke-designer-kåpe. Og smilte sukkersøtt: Jotakk, det vil jeg gjerne ha. Pose fikk jeg. Det tok 7 minutter. -Damen gikk på bakrommet med mitt nyervervede objekt, og tok sannsynligvis pause, før hun kom tilbake... Les mer

Kommunikasjon i sosiale medier: Smiley eller mentalt kladdeføre?

  -Og der satte jeg nesten kaffen i halsen, atter. Denne gangen var det en god, rett dyktig, Twitter-venn som lirte av seg noen geip. Det kunne like gjerne ha vært en e-post, eller en sms fra noen andre: Jeg møtes av en kort tekst, ispedd intet mindre enn to slike :-( og :-p. I alle dager. Hva skal man svare til slikt? Ha en fin dag, du óg, på tross av at du nettopp forsøkte å nedjustere min? Jeg snakker om… …bruken av såkalte emotikoner. Smileys. Med unntak av den innerste sfære av nærmeste familie/venner: Hva er det som får... Les mer

Få større gjennomslag med din kommunikasjon? Bruke færre fyllord.

Noen mennesker er så tydelige i sin tale. Lette å forholde seg til, ukompliserte. Man vet hvor man har dem, og stoler på at det de sier stemmer med hva de gjør. Samsvar mellom ord og handling. Selv enkelte skravlekopper fremstår med en tydelighet som gir troverdighet. Hva har de til felles, disse menneskene? Integritet. De får gjennomslag for sine forslag, blir hørt og blir lyttet til. Det er sjargongen de bruker: Sjenerende eller sjarmerende? Hva er det de sier, som gjør dem så troverdige? -Det de ikke sier. Sjargongen deres er blottet... Les mer

5 tips for god kommunikasjon uten speil

  Har du, uforvarende, passert noen som speiler seg? -Som gir seg selv det lille knikset i speilet: Glimtet i øyet, en sjekk av frisyren. Så kommer vi forbi, slår blikket fort ned. Vi har sett dem i et privat øyeblikk. Dét øyeblikket har vi hver dag, 97% av oss. Så til utfordringen: Hvordan ser vi ut, uten speilet? Hvordan ser vi ut, når vi ikke flørter med eget blikk? Når vi stirrer inn i dataskjermen, når vi lytter fraværende til en kollega, når vi får et spørsmål vi ikke har svar på? Kort sagt: Hvordan ser vi ut, i møtet... Les mer